Zákaznický servis

Abychom vyhověli našim vysokým požadavkům na kvalitu, provádíme na našich figurkách mnoho různých herních a zátěžových testů. Pokud se ale i přesto objeví důvod k reklamaci, mrzí nás to a rádi se pokusíme zjistit, čím je to způsobeno.

Pokud je nějaký výrobek ještě v záruční lhůtě, můžeš jej najít na stránce týkající se záruky.

Kontakt przez e-mail

Poštovní adresa

Pokud chceš zaslat vadný výrobek, použij následující adresu:

Schleich GmbH
Consumer Service
Am Limes 69
73527 Schwäbisch Gmünd - Německo

Pro jednoznačné přiřazení přilož prosím k vadnému výrobku svou úplnou poštovní adresu a e-mailovou adresu. Teprve potom můžeme tvůj dotaz zpracovat. Samozřejmě obdržíš výrobek firmy Schleich v ceně poštovného. Předem děkujeme!