Nastavení soukromí

Nezbytné služby

Nezbytné služby mají zásadní význam pro provoz naší stránky, a proto je nelze deaktivovat. Patří k nim:

  • Session

  • Google Maps

  • Trusted Shops

  • IP lokalizace (anonymní)

  • Nastavení soukromí

  • Cookies

Analytické služby

Pomocí těchto služeb vypracováváme anonymizované analýzy a statistiky o výkonnosti a používání stránek/aplikací. Zjištěná data jsou pro nás nejdůležitějším základem k rozpoznání možných problémů a k dalšímu zlepšování uživatelského prožitku.

  • Webtrekk

  • GoogleTags

  • Awin

Personalizace

Tyto služby zajišťují osobnější, relevantnější uživatelský prožitek, jelikož obsah je personalizován/individualizován na základě informací o dosavadních návštěvách, otevřených stránkách a nákupech.

  • Sovendus

  • Nosto

Služby sociálních médií

Tyto služby umožňují sdílení našeho obsahu s přáteli a známými na sociálních sítích, jejich další doporučování či „lajkování“.

  • Facebook

Zákaznický servis

Abychom vyhověli našim vysokým požadavkům na kvalitu, provádíme na našich figurkách mnoho různých herních a zátěžových testů. Pokud se ale i přesto objeví důvod k reklamaci, mrzí nás to a rádi se pokusíme zjistit, čím je to způsobeno.

Pokud je nějaký výrobek ještě v záruční lhůtě, můžeš jej najít na stránce týkající se záruky.

Kontakt

Abychom mohli vaše stížnost zpracovat rychle, potřebujeme vaši úplnou adresu!

Poštovní adresa

Pokud chceš zaslat vadný výrobek, použij následující adresu:

Schleich GmbH
Consumer Service
Am Limes 69
73527 Schwäbisch Gmünd - Německo

Pro jednoznačné přiřazení přilož prosím k vadnému výrobku svou úplnou poštovní adresu a e-mailovou adresu. Teprve potom můžeme tvůj dotaz zpracovat. Samozřejmě obdržíš výrobek firmy Schleich v ceně poštovného. Předem děkujeme!