Versand und Zahlung

Lieferzeiten

Du hast deine Lieblingsfigur gefunden? Dann hältst du sie bereits in 2 bis 4 Werktagen ab dem Tag nach Vertragsschluss in Händen, sofern nichts anderes vermerkt ist.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass das ausgesuchte Produkt zum Zeitpunkt der Bearbeitung des Auftrages doch nicht mehr auf Lager ist. Dann werden wir dir sofort Bescheid geben.

Versand innerhalb Österreich

Je nach dem Auftragswert variiert die Höhe der Versandkosten:

Bei einer Bestellung im Wert von über 50,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Bei einer Bestellung im Wert von unter 50,00 € betragen sie 5,95 €.

Mit unserem Logistik-Partner DHL werden deine neuen schleich®-Familienmitglieder auf die Reise geschickt. Damit sie auch heil ankommen und nicht verlorengehen, versenden wir sie versichert.

Auch wenn sich die Tierfiguren überall auf der Welt pudelwohl fühlen, ist ein Versand in andere Länder derzeit nicht möglich.

Zahlungsarten

Ohne Mäuse geht es nicht weiter. Insgesamt stehen dir 5 verschiedene Bezahlmöglichkeiten zur Verfügung:

Rechnung oder Ratenkauf mit Klarna, Sofortüberweisung, Kreditkarte und PayPal.

Kreditkarte

Wir akzeptieren aktuell die Kreditkarten Master Card und Visa Card.
Die Übetragung deiner Kreditkartenzahlungen ist durch das integrierte SSL Verfahren geschützt wie eine Schildkröte durch ihren Panzer.

Aufgrund einer EU-Richtlinie sind wir verpflichtet, bei Zahlungen mit einer Kreditkarte eine Zwei-Faktor-Authentifizierung durchzuführen.

Die EU-Richtlinie PSD2 besagt, dass man bei Online-Zahlungen zukünftig in einem separaten Schritt darum gebeten werden kann, seine Identität mit zwei Faktoren zu bestätigen. Dies wird mittels des 3D-Secure-Verfahrens abgefragt. Durch dieses Sicherheitsverfahren wird gewährleistet, dass deine Kreditkarte nur von dir und nicht von Dritten genutzt wird.

Die Authentifizierung findet über den Online-Service deiner Bank statt.

Du hast noch kein 3D-Secure-Verfahren? Melde dich bei deiner Bank und frage nach den verfügbaren Möglichkeiten dazu.

PayPal, PayPal Express

Mit PayPal und PayPal Express zahlst du einfach und sicher. Dafür wirst du im Bestellvorgang zu PayPal weitergeleitet. Wenn du bereits bei PayPal registriert bist, kannst du dich dort anmelden und über dein PayPal-Konto bezahlen.
Mit dem PayPal Express Button gelangst du ohne Eingabe deiner Adress- und Zahlungsdaten direkt zum PayPal-Login. So kannst du deine Bestellung noch schneller abschließen.

Rechnung und Ratenkauf mit Klarna

Wir bieten dir, unter dem Vorbehalt einer positiven Adress- und Bonitätsprüfung, den Kauf auf Rechnung und Ratenkauf über Klarna an.
Sowohl für den Kauf auf Rechnung als auch den Ratenkauf wirst du innerhalb des Bestellvorgangs an Klarna weitergeleitet. Klarna fragt dich nochmal nach einigen Daten, um eine Adress- und Bonitätsprüfung durchzuführen. Nach einer positiven Prüfung wirst du eine Zahlungsaufforderung und Rechnung per E-Mail von Klarna erhalten. Jetzt übergeben unsere fleißigen Elfen deine Bestellung an unsere Logistik und du erhältst eine Bestellbestätigung.

Deine Prüfung durch Klarna war negativ? Kein Problem, du wirst wieder in den schleich® Onlineshop zurückgeleitet und kannst dort eine der anderen Zahlungsarten auswählen.

Weitere Informationen zu Klarna findest du hier: https://www.klarna.com/at/kundenservice/csc/produkte-services/zahlungsmoeglichkeiten/

SOFORT Überweisung

Wenn du zum Online-Banking angemeldet bist, kannst du die Zahlungsart SOFORT Überweisung nutzen. Du wirst beim Bestellvorgang dann auf die Online-Banking-Seite deiner Bank weitergeleitet und zahlst wie gewohnt unter Angabe deiner PIN und TAN – sicher und schnell.

Im Anschluss übergeben unsere fleißigen Elfen deine Bestellung an unsere Logistik und du erhälst eine Bestellbestätigung.