交換パーツ

喜んでサポートします！

シュライヒ®では、情熱と愛情を込めてフィギュアを作っています。

フィギュアは、弊社で数々の検査を経て、あなたの元へ旅立って行くのです。それでも、あなたの元にたどり着くまでの道のりは時には過酷で、その旅の途中や、またあなたの元で楽しくプレイしているうちに、消耗が目立ってくることがあります。そこで、ここであなたからのお問い合わせに対応します。

フィギュアとのプレイについては、最大3年間の保証をしています。

海の怪物との悲痛な戦い、乾燥した砂漠を超える遠征、凍てつく寒さの中での待機など、お客様のプレイワールドでフィギュアがどんな体験するのかは私たちには想像がつきません。もしかしたら、洗濯機や砂場、冷蔵庫の中に入ってしまうかもしれませんね。楽しみはまさしく無限です。

オークションなどで購入した中古品や紛失したパーツは、交換保証の対象外です。

パーツの破損、欠如に関するお問い合わせは、弊社作成のフォームをご利用ください。できるだけ早く対応できるよう、製品の破損状況がわかる写真を添付してください。

土・日・祝日と夏季（8月12日－15日）および、年末年始（12月27日ー1月4日）の間は業務休止となります。何卒ご了承ください。