schleich® rewards club Termes et Conditions

Conditions générales du programme de fidélité schleich® Rewards Club

Date d'entrée en vigueur : 18 juillet 2022

Résidents de Californie : Le programme de fidélité schleich ® Rewards Club peut être considéré comme une « incitation financière » en vertu de la loi californienne. Veuillez consulter notre avis d’incitation financière CCPA ci-dessous.

S'IL VOUS PLAÎT LIRE CES TERMES ET CONDITIONS ATTENTIVEMENT. EN ACCÉDANT OU EN PARTICIPANT AU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ DU SCHLEICH ® REWARDS CLUB, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR CES TERMES ET CONDITIONS ET PAR TOUS LES TERMES INCORPORÉS PAR RÉFÉRENCE. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES TERMES ET CONDITIONS, VOUS NE POUVEZ PAS PARTICIPER AU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ DU SCHLEICH ® REWARDS CLUB .

Le programme de fidélité schleich ® Rewards Club (« schleich® Rewards Club ») est géré par Schleich USA, Inc. Les présentes conditions générales (« Conditions ») s'appliquent à votre accès et à votre participation au schleich ® Rewards Club. Ces conditions ne modifient en aucune manière les conditions générales de Schleich-s.com [ https://www.schleich-s .com/en/US/legal/terms-and-conditions, https://ca.schleich-s.com/pages/terms-and-conditions-canadahttps://ca.schleich-s.com/fr/pages/terms-and-conditions-canada ] d'achat, Conditions d'utilisation [ https://www.schleich-s.com/en/US/legal/terms-of-use/,  https://ca.schleich-s.com/pages/terms-of-usehttps://ca.schleich-s.com/fr/pages/terms-of-use  ] , et/ou Politique de confidentialité [ https : //www.schleich-s.com/en/US/legal/privacy-policy/, https://privacy.schleich-s.comhttps://privacy.schleich-s.com  ], qui sont incorporés aux présentes Conditions. Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité pour comprendre comment Schleich USA collecte et utilise les informations personnelles. En cas de conflit entre les présentes Conditions et les Conditions d'utilisation de Schleich-s.com, les Conditions d'utilisation prévaudront.

Tous les avantages, points, récompenses et statuts du schleich ® Rewards Club sont soumis à disponibilité et peuvent être modifiés par Schleich USA à tout moment sans préavis. Schleich USA peut mettre fin au schleich ® Rewards Club, en tout ou en partie, à la seule discrétion de Schleich USA. Schleich USA peut également choisir de substituer un programme de fidélité similaire à tout moment. Si le schleich ® Rewards Club est résilié, tous les points non échangés seront perdus sans aucune obligation ni responsabilité.

En adhérant au schleich® Rewards Club, vous acceptez de recevoir des bulletins d’information et des courriels relatifs au programme. Vous acceptez également de recevoir d’autres bulletins d’information et des courriels promotionnels de Schleich USA. 

Modification. Sauf interdiction ou limitation expresse par les lois en vigueur, Schleich USA peut à tout moment amender, modifier ou compléter les présentes conditions ainsi que la structure permettant de gagner des récompenses ou des points avec ou sans préavis, même si ces changements peuvent affecter la valeur des points accumulés ou la possibilité d’obtenir certains avantages. Il vous incombe de rester informé des conditions et de toute modification. Votre participation continue au schleich® Rewards Club constituera votre acceptation de toute modification apportée aux présentes conditions ou au programme du schleich® Rewards Club. Si vous vous opposez aux présentes conditions ou à toute modification de celles-ci, ou si vous n’êtes pas satisfait du schleich® Rewards Club, votre seul recours sera de vous retirer du schleich® Rewards Club. Schleich USA n’aura aucune responsabilité envers vous concernant toute valeur ou tout avantage que vous pourriez perdre suite à des modifications apportées au schleich® Rewards Club, y compris, sans limitation, tous les points ou toutes les récompenses. 

L’admissibilité au schleich® Rewards Club. Le schleich® Rewards Club est un programme de fidélité offert aux titulaires de compte Schleich-s.com. Le programme est ouvert aux résidents des États-Unis et du Canada âgés d’au moins dix-huit (18) ans.  

Description du Club de récompenses schleich ® . schleich ® Rewards Club est un programme gratuit destiné à récompenser nos clients pour leur fidélité. Les membres bénéficient de certaines offres et avantages promotionnels et ont la possibilité de débloquer des récompenses promotionnelles supplémentaires.

Adhérez au schleich® Rewards Club. Pour rejoindre le schleich ® Rewards Club, connectez-vous simplement à votre compte Schleich-s.com existant pour les États-Unis https://www.schleich-s.com/en/US/customer/account/login/  et pour le Canada (anglais)  https://ca.schleich-s.com/account/login et Canada (français) https://ca.schleich-s.com/fr/account/login inscrivez-vous au schleich ® Rewards Club sous l'onglet schleich ® Rewards Club. Il y aura également la possibilité de s'inscrire lors d'un achat. Ou, si vous n'avez pas encore de compte, créez un compte sur Schleich-s.com et inscrivez-vous au schleich ® Rewards Club au moment de l'inscription. Vous pouvez également rejoindre le schleich ® Rewards Club en visitant https://www.schleich-s.com/en/US/schleich-rewards-club ] aux États-Unis ou https://ca.schleich-s.com/pages/schleich-rewards-club (anglais) ou  https://ca.schleich-s.com/fr/pages/schleich-rewards-club ] (français) au Canada.

Vous pouvez vous désinscrire du schleich ® Rewards Club à tout moment en vous connectant à votre compte et en sélectionnant l'option de désinscription du schleich ® Rewards Club. Si vous choisissez de vous désinscrire ou d'annuler votre compte, vous (i) ne pourrez pas utiliser les avantages ou les points schleich ® Rewards Club inutilisés, (ii) ne pourrez pas récupérer les points ou les avantages précédemment gagnés si vous choisissez de vous inscrire ultérieurement, et (iii) ne pourrez pas gagner de points pour les achats ou les actions entreprises sans vous être inscrit au schleich ® Rewards Club. Si vous vous désabonnez puis rejoignez le schleich ® Rewards Club, les points, avantages ou récompenses précédents ne pourront pas être récupérés.

Points et récompenses. Les membres du schleich ® Rewards Club gagneront des points grâce aux commandes qualifiées, ainsi qu'en « gagnant des actions » telles que l'inscription à des e-mails promotionnels ou le choix de « suivre » Schleich USA sur les réseaux sociaux via le lien fourni sur le site Web de Schleich USA. (Toutes les actions que vous effectuez sur les sites Web ou applications de médias sociaux tiers doivent être conformes aux conditions de service applicables à ce site Web ou à cette application.) Les commandes éligibles incluent les marchandises à prix régulier et soldé et excluent les cartes-cadeaux, la taxe de vente, les frais d'État et les remises. , les frais d'expédition et de livraison et/ou d'autres frais exclus spécifiés par nous de temps à autre. Les points ne sont attribués qu'en fonction de l'intégralité des dollars dépensés ; les prix d'achat seront arrondis au montant total le plus proche afin de calculer les récompenses. Des descriptions détaillées des avantages offerts par l'adhésion, ainsi que des possibilités d'obtenir des points, sont disponibles sur https://www.schleich-s.com/en/US/schleich-rewards-club ] aux États-Unis ou sur https://ca.schleich-s.com/pages/schleich-rewards-club (anglais) ou  https://ca.schleich-s.com/fr/pages/schleich-rewards-club ] (français) au Canada .

Pour effectuer une commande admissible, vous devez être connecté à votre compte Schleich-s.com au moment de passer la commande et conserver le ou les articles admissibles de la commande. Vous pouvez vérifier vos commandes dans l’onglet schleich® Rewards Club de votre compte pour voir quelles commandes sont des commandes admissibles et suivre votre total de points. Si vous effectuez une commande admissible et que vous retournez par la suite le ou les articles de la commande, cette commande n’est plus une commande admissible, et tous les points correspondant au(x) article(s) retourné(s) gagnés seront supprimés de votre compte. S’il n’y a pas de points (ou pas assez de points) sur votre compte au moment de la soustraction, votre compte aura un solde négatif. 

Les points basés sur les achats seront attribués à votre compte lors de l'expédition de votre commande. Dans le cas de « gagner des actions », les points seront attribués à votre compte schleich ® Rewards Club dès que possible.

Les points, les récompenses et les avantages utilisés pour effectuer un achat retourné par la suite peuvent être restitués sur votre compte, mais le processus n’est pas automatique et vous devez communiquer avec le Service à la clientèle aue  shop-can@schleich-s.com . Seuls les points correspondant au montant remboursé (arrondi au dollar inférieur le plus proche) seront restitués sur votre compte. Les produits gratuits ajoutés dynamiquement, s’ils sont annulés, entraîneront une restitution automatique des points correspondants sur votre compte et ne nécessitent pas de contacter le Service à la clientèle. 

Les récompenses, avantages et/ou points gagnés via le schleich ® Rewards Club n'ont aucune valeur monétaire, ne sont pas transférables et ne confèrent aucun droit de propriété sur les récompenses ou autres avantages du schleich ® Rewards Club. Les récompenses ne peuvent être échangées ou retournées contre des points, un autre produit ou un remboursement monétaire. Tous les points schleich ® Rewards Club expireront après douze (12) mois consécutifs d'inactivité du compte.

Avantages du club de récompenses schleich ® . Les membres du schleich ® Rewards Club peuvent recevoir des offres, des coupons, des cadeaux, etc. par e-mail et/ou SMS. Les membres du schleich ® Rewards Club recevront également des e-mails du programme comprenant des mises à jour de statut et d'autres messages de maintien des relations de la part du schleich ® Rewards Club. La seule façon de vous désinscrire de ces e-mails est de vous désinscrire du schleich ® Rewards Club. Vous ne pouvez pas vous désinscrire de ces e-mails et rester membre du schleich ® Rewards Club.

Les avantages peuvent être personnalisés en fonction des comportements et des préférences d'achat. Les avantages peuvent être soumis à certaines restrictions, notamment des dates d'expiration et des périodes d'échange courtes et limitées dans le temps. Lisez attentivement chaque offre pour plus de détails. Les offres de rachat ne sont pas garanties et doivent être exercées conformément aux modalités et conditions applicables. Les récompenses et avantages doivent être échangés au moment de l’achat et ne peuvent pas être appliqués rétroactivement. Seul le titulaire du compte peut utiliser et accéder aux avantages du schleich ® Rewards Club.

Schleich USA se réserve le droit de modifier les avantages offerts aux membres du schleich ® Rewards Club et de modifier les avantages spécifiques offerts. À l'heure actuelle, les avantages potentiellement disponibles incluent :

  • Coupons exclusifs à usage unique; 
  • Accès anticipé aux promotions, aux nouveaux arrivages et aux articles en rupture de stock; 
  • Notifications prioritaires de rupture de stock; 
  • Promotions de fidélité exclusives.

Aucune possibilité de rachat n’est garantie, et toute possibilité de rachat peut être soumise à ses propres conditions et restrictions, y compris les dates d’expiration. Si vous n’effectuez aucun achat pendant une période de douze (12) mois, vos points de récompense disponibles expireront. 

Schleich USA se réserve expressément le droit d’offrir des avantages similaires (ou identiques) ou d’autres avantages, y compris la participation à des offres promotionnelles ou à des tirages au sort, tant aux membres du schleich® Rewards Club qu’aux non-membres. 

Votre compte schleich® Rewards Club est personnel . Chaque client de Schleich USA ne peut créer qu'un seul compte schleich ® Rewards Club. Le compte schleich ® Rewards Club est personnel et ne peut être cédé, transféré ou partagé avec la famille, les amis ou à des fins commerciales. Le compte schleich ® Rewards Club et les avantages associés ne sont pas destinés à ceux qui achètent des articles pour les revendre.

Divers. Schleich USA se réserve le droit de suspendre vos avantages du schleich® Rewards Club ou de mettre fin à votre participation à celui-ci si, à sa seule discrétion, il détermine que vous avez violé les présentes conditions, les conditions d’achat, les conditions d’utilisation de Schleich-s.com ou la Politique de protection de la vie privée de Schleich-s.com, ou si l’utilisation de votre compte n’est pas autorisée, à des fins commerciales, ou est trompeuse, frauduleuse ou autrement illégale. Si vous ou Schleich USA mettez fin à votre participation au schleich® Rewards Club, tous les avantages non réclamés seront annulés. 

Sauf indication contraire expresse dans les présentes, les lois des États-Unis d’Amérique et les lois de l’État de Caroline du Nord, sans égard aux principes de conflits de lois, régiront les présentes conditions, votre participation au schleich® Rewards Club et toutes les questions relatives à votre accès au schleich® Rewards Club ou à son utilisation. 

Consommateurs québécois : les présentes conditions générales et tout litige de quelque nature que ce soit qui pourrait survenir entre vous et Schleich seront régis par les lois de la province de Québec, sans référence à ses dispositions sur les conflits de lois, et aux lois du Canada qui y sont applicables, et tout litige pour lequel il est nécessaire de procéder devant les tribunaux plutôt que par arbitrage sera soumis aux tribunaux compétents du district de Montréal (Québec).

Schleich USA interdit la revente de marchandises achetées sur Schleich-s.com. Toute revente suspectée ou toute autre activité frauduleuse ou non autorisée de la part des membres schleich ® Rewards entraînera la suspension du compte du membre et la perte de toutes les récompenses.

Les informations personnelles collectées auprès de vous dans le cadre du programme, y compris, mais sans s'y limiter, les achats effectués dans le cadre de votre adhésion au programme, seront utilisées et divulguées par nous conformément aux conditions générales [ https://www.schleich-s .com/en/US/legal/terms-and-conditions, https://ca.schleich-s.com/pages/terms-and-conditions-canadahttps://ca.schleich-s.com/fr/pages/terms-and-conditions-canada ] d'achat, Conditions d'utilisation [ https://www.schleich-s.com/en/US/legal/terms-of-use/,  https://ca.schleich-s.com/pages/terms-of-usehttps://ca.schleich-s.com/fr/pages/terms-of-use  ] , et/ou Politique de confidentialité [ https : //www.schleich-s.com/en/US/legal/privacy-policy/, https://privacy.schleich-s.comhttps://privacy.schleich-s.com  ] .

Avis d’incitation financière du CCPA. Nous offrons des incitations aux clients qui impliquent le partage d'informations personnelles avec nous. Les informations personnelles collectées et conservées par Schleich USA dans le cadre de l'exploitation de ces programmes sont décrites dans notre Politique de confidentialité [ https://www.schleich-s.com/en/US/legal/privacy-policy ] et incluent votre nom et vos coordonnées. , vos informations de date de naissance, votre historique de contacts avec nous, votre historique d'achats et de commentaires sur les produits, des détails supplémentaires sur vous, des informations sur votre type d'appareil et la façon dont vous utilisez notre site Web, vos avis publics et commentaires de blog et les déductions à partir de données et d'autres informations personnelles. les informations que nous pouvons collecter dans le cadre de votre interaction avec notre service et/ou de votre participation à l'un de nos programmes promotionnels.

Les avantages fournis dans le cadre de nos programmes promotionnels peuvent être considérés comme une « incitation financière » (par exemple, des biens promotionnels) et/ou des « services différentiels » (par exemple, des remises, des coupons, d'autres promotions) en vertu de la California Consumer Privacy Act (« CCPA »). Nous proposons actuellement les programmes promotionnels suivants en lien avec la collecte et la conservation des informations personnelles :

  • Adhérez au programme schleich® Rewards Club : Nous offrons des récompenses aux clients qui participent au schleich® Rewards Club, conformément à nos conditions ci-dessus. Les participants au schleich® Rewards Club reçoivent des offres promotionnelles, notamment des rabais, des coupons et des possibilités de participer à d’autres actions promotionnelles. Vous pouvez rejoindre le Schleich® Rewards Club en vous connectant à votre compte sur Schleich-s.com et en adhérant au programme ou en y adhérant au moment de faire un achat. 

Aux fins du CCPA, nous traitons la valeur de vos informations personnelles collectées dans le cadre de nos programmes promotionnels comme équivalente aux dépenses totales de notre programme (à l'exclusion de la valeur des avantages). La valeur de chaque programme correspond à la valeur des avantages du programme, y compris les remises et les coupons, dont la valeur dépendra de la participation individuelle du client. En participant à nos programmes promotionnels, vous acceptez que les avantages soient raisonnablement liés à la valeur des informations personnelles collectées et conservées.

La participation à nos programmes promotionnels est toujours facultative. Vous pouvez vous désinscrire du schleich ® Rewards Club à tout moment en visitant votre compte Schleich-s.com et en sélectionnant l'option « Désinscription » qui y est disponible.