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RUBRIQUE FAQ

En cas de question relative aux produits Schleich, consultez notre FAQ dans laquelle nous répondons aux questions fréquemment posées à propos de Schleich.

Pièces de rechange

Vous pouvez contacter ici notre service client si l’une des pièces de votre kit Schleich est manquante ou cassée.

ENVOI ET PAIEMENT

Vous trouverez ici des informations relatives à l’envoi, au paiement et à la livraison.

STATUT DE LA COMMANDE

Suivez le statut de votre commande dans la boutique en ligne Schleich depuis votre compte client.

INSTRUCTIONS DE MONTAGE

Êtes-vous à la recherche d’une instruction de montage Schleich ? Dans ce cas, vous êtes au bon endroit.

PIÈCES MANQUANTES OU ENDOMMAGÉES

Notre service clients est prêt à vous aider si l’une des pièces de votre kit Schleich est manquante ou endommagée.

CATALOGUES

Retrouvez ici les catalogues Schleich du moment.

En cas de questions concernant nos produits, vous pouvez consulter notre rubrique Questions et réponses ou alors prendre directement contact avec nous. Si un article ou une pièce est défectueuse ou alors qu’un emballage est manquant, le service clients pourra vous dépanner. Retrouvez le détail de vos commandes dans votre compte personnel dans l’onglet « mes commandes ». Retrouvez le détail de vos commandes dans votre Point de vente.

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