Innstillinger for personvern

Nødvendige tjenester

Nødvendige tjenester er nødvendige for driften av siden vår, og de kan derfor ikke deaktiveres. Dette omfatter:

  • Session

  • Google Maps

  • Trusted Shops

  • IP lokalisering (anonym)

  • Innstillinger for personvern

  • Cookies

Analysetjenester

Hjelp oss med å lage anonyme analyser og opprette statistikk over ytelse og bruk av nettsidene/appene våre. De innsamlede dataene utgjør det viktigste grunnlaget for oss med tanke på å avdekke mulige problemer og dermed forbedre brukeropplevelsen for deg.

  • Webtrekk

  • GoogleTags

  • Awin

Personaliseringstjenester

De bidrar til en mer personlig og relevant brukeropplevelse ved å tilpasse innhold basert på tidligere besøk, sidevisninger og kjøp.

  • Sovendus

  • Nosto

Sosiale media-tjenester

De lar deg dele innholdet vårt i sosiale medier, for eksempel med venner og bekjente, eller å anbefale eller sende 'likes' til andre.

  • Facebook

Spørsmål og svar

Under Ofte stilte spørsmål finner du svar på mange spørsmål om Schleich.

Schleich® produkter

Hva betyr fargeprikken på Schleich-etiketten?

Figurene til Schleich er delt inn i ulike priskategorier. Hver kategori har en egen farge (grønn, blå, rød, gul, grå eller brun) på etiketten som er festet til figurene. Alle figurer i en fargegruppe har samme pris.

I hvilket materiale produseres produktene?

Schleich-produktene produseres i ulike kunststoffer og farger i henhold til de kravene som vi stiller til dem. Blant de vanligste kunststoffene vi bruker er polyvinylklorid (PVC), termoplastiske elastomerer (TPE), actrylnitril-butadien-styren (ABS) og annen leketøytypiske kunststoffer. Vi stiller strenge krav til materialleverandørene våre for å sikre at kvaliteten overholdes. Fargene som brukes er optimale til de ulike kunststofftypene og har høy mekanisk og kjemisk belastningsevne. De sikrer Schleich-produktene lang levetid og gjør alle våre produkter resistente mot spytt og svette, i tillegg til slitasje, og det er dermed helt ufarlig å leke med dem. Først når et produkt oppfyller alle lover, standarder og retningslinjer, blir det satt i produksjon.

Hvordan kan jeg kjenne igjen en Schleich-figur?

Alle Schleich-figurer har en Schleich-gravering på et så lite synlig sted som mulig, slik at lekeverdien ikke svekkes. Denne graveringen viser firmanavnet vårt med hovedkontor, produksjonsland og CE-merking. Dermed er det enkelt for oss å identifisere produksjonsland og -år. For sluttforbrukere er det den berømte Schleich-etiketten som er festet til de løse enkeltfigurene som gjør det enklest å kjenne dem igjen.

Hvor produseres Schleich-produktene?

Schleich-konsernet produserer i Tyskland, Romania, Moldavia, Tunisia og Kina. Alle artiklene og materialene som brukes oppfyller gjeldende nasjonale og internasjonale leketøysstandarder, også den den nye leketøysforskriften 2009/48/EG og DIN EN 71 Det betyr at innholdsstoffene og produksjonsprosessene er like overalt, slik at kvaliteten på Schleich-produktene er lik overalt – uansett hvor de er produsert. Som en del av Schleichs høye kvalitetsstandarder, er alle produksjonsstedene underlagt regelmessige og strenge kvalitetskontroller og inspeksjoner. I tillegg krever Schleich-konsernet at alle partnere er sertifisert i henhold til ICTI CARE-prosessen. ICTI CARE-prosessen er et initiativ fra verdensorganisasjonen for leketøysindustrien (International Council of Toy Industries), som er opptatt av global overholdelse av visse atferdskodekser. Den inneholder blant annet lovbestemt arbeidstid, betaling av lovbestemt minstelønn og forbud mot barn- og tvangsarbeid. Kvalitet og produktsikkerhet.

Hvordan «fødes» en Schleich-figur – fra idé til figur?

It takes an average of three to four months from the design of a model up to the finished Schleich figure. The popular hand-painted Schleich play figures are created through many different steps, involving great passion for detail and top-rate quality standards, and are unique in their trueness to nature, brought to life in children’s rooms across the world. The ideas for the various products are conceived in house. Each new figure takes shape for the first time in Schleich’s Product Design department. Based on drawings, photographs or templates from specialist books, the designer toils away to create a single-coloured wax model of artistic craftsmanship which already exhibits all details of the final product. Depending on the complexity of the figure, it takes two to eight weeks of work before the wax figure satisfies the critical eye of its creator. For example, on the body of a horse model each individual hair is applied one by one. The finished artwork finally goes to the marketing department for its appearance to be approved, to quality assurance for technical and structural testing and to the mould- and tool-making department. The resulting wax model is the precursor for creating the actual mould in the tool-making department. There are currently around 600 of these precious injection moulds made from a mixture of zinc, aluminium, magnesium and copper – and each one represents another play figure from the extensive Schleich product family. Each figure has its own base colour whose recipe is developed in house from various pigment blends of the PVC base material with different degrees of hardness. All production materials are chemically tested beforehand. The plastic granulates are heated up to the melting point and injected into the tool in liquid state using a nozzle. After machine production, the blanks need approximately half an hour to completely harden depending on their size. Larger figures are immersed in a cool water bath, while for smaller ones temporary storage on cooling plates is sufficient. Each individual figure is hand-painted. The only exceptions are large-area patterns, such as the brown spot pattern of a giraffe figure, which are applied using the pad-printing procedure. Only then do the finished figures receive the familiar Schleich tag with the red “S” on it and they are then ready for shipping.

Hvor lenge er man garantert å få reservedeler til ødelagte Schleich-produkter?

Vi gir deg inntil to års garanti på ødelagte Schleich-produkter etter at det ikke lenger er tilgjengelig i katalogen. Hvorvidt ditt ødelagte Schleich-produkt dekkes av garantien, kan du finne ut via følgende lenke.

Kan jeg kjøpe reservedeler fra Schleich?

For øyeblikket er det ikke mulig å kjøpe reservedeler til Schleich-leker. Ta gjerne kontakt med vår Kundeservice som kanskje kan hjelpe deg.

Kan Schleich-produkter brukes i vann?

Våre produkter er laget av forskjellige materialer som alle må oppfylle forskjellige krav. Det finnes andre retningslinjer for leker som skal brukes i vann eller utendørs enn for klassiske leker, slik som våre produkter. Schleichs figurer og lekesett er ikke beregnet på vann - men svaret på spørsmålet ditt avhenger av mange faktorer (som varighet, temperatur og ikke minst badevanntilsetninger eller vær), noe vi ikke kan vurdere så lenge vi ikke befinner oss på stedet.

Hva må jeg gjøre dersom et Schleich-produkt går i stykker?

Vi gir deg inntil to års garanti på ødelagte Schleich-produkter etter at det ikke lenger er tilgjengelig i katalogen. Om et ødelagt Schleich-produkt fortsatt dekkes av garantien, kan du sjekke her. Dersom produktet ditt dekkes av garantien, kan du kontakte Kundeservice.

Hvor kan jeg sende inn ideer til nye Schleich-produkter?

Vi tar gjerne i mot tips fra engasjerte Schleich-tilhengere, og vi setter stor pris på all post vi får. Vi er i ferd med å utvikle et område på hjemmesiden vår der vi kan ta i mot ideer til nye produkter.

Kontakt

Hvem kan jeg ta kontakt med?

De ansatte hos Schleich svarer gjerne på spørsmål eller hjelper deg med å løse problemer. Du kan kontakte oss her.

Finnes det ledige stillinger hos Schleich?

Dersom du er interessert i en stilling hos Schleich, kan du ta en titt på hjemmesiden vår. Vi ser frem til å motta søknaden din.

Hvorfor samarbeider Schleich med WWF?

Schleich-konsernet har samarbeidet med WWF siden januar 2016. Med dette samarbeidet ønsker Schleich å støtte beskytte truede arter aktivt. Det tradisjonelle, tyske selskapet støtter WWFs arbeid i Tyskland og Østerrike for å beskytte biologisk mangfold i minst fem år. Mens Schleich bringer truede arter som elefanter, flodhester, løver og lignende inn i barnas liv og vekker begeistring for dyr og natur, jobber WWF for å beskytte dem i ulike prosjekter over hele verden.

How can I unsubscribe from the newsletter?

We’re sorry to hear you wish to cancel your newsletter subscription. You can click on “unsubscribe” at the end of any newsletter.

Hvordan kan jeg avbestille nyhetsbrevet?

Så synd at du ikke lenger ønsker å motta nyhetsbrevet vårt. Du kan trykke på «Avbestille» nederst på nyhetsbrevet.